外包是一個被人們熟知的名詞,網(wǎng)站外包,運營外包,檢測外包,安裝外包,客戶服務(wù)外包等??偨Y(jié)起來,外包有一個非常明顯的特點:把非核心的業(yè)務(wù)模塊讓專業(yè)的第三方來做,把企業(yè)競爭的短板模塊讓第三方來做,提升企業(yè)整體競爭能力。網(wǎng)絡(luò)推廣外包也逐漸得到人們廣泛認可。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,沒有任何一家企業(yè)能夠擺脫互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊,網(wǎng)絡(luò)推廣是大多數(shù)企業(yè)選擇的營銷模式,那么哪些企業(yè)適合將網(wǎng)絡(luò)推廣外包呢?
(一)網(wǎng)站長期荒廢
多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)完成后,企業(yè)因人力或其它因素,對網(wǎng)站重視程度較低,也不知曉如何進行網(wǎng)站優(yōu)化工作,造成網(wǎng)站始終無人搭理,缺乏系統(tǒng)性更新和維系,更談不上進行網(wǎng)站宣傳和推廣。如小匠遇到的很多客戶,網(wǎng)站是17年制作的,在17年的時候發(fā)過1-2個產(chǎn)品之后,網(wǎng)站就再也無人打理了。
(二)缺乏網(wǎng)絡(luò)推廣管理經(jīng)驗
有些企業(yè)雖然每年在網(wǎng)絡(luò)推廣方面花費數(shù)十萬元(人工費+推廣運營費),但因企業(yè)缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗,推廣人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗,工作完全依照老板的命令和規(guī)定,從而導(dǎo)致推廣工作變化無常,常常進入惡性循環(huán)。如小匠常常遇到一些企業(yè),在跟這些企業(yè)的營銷人員溝通的時候,了解到員工的工作,常隨著老板的隨口要求而發(fā)生重大的變化,導(dǎo)致前期工作功虧一簣。
(三)人力成本過高
部分中小企業(yè)自建互聯(lián)網(wǎng)運營團隊,常常配一個團隊,美工、網(wǎng)站工程師、網(wǎng)站編輯、優(yōu)化、客服、線上銷售等多角色,常常導(dǎo)致公司人力成本過高,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展極不順利。如小匠曾經(jīng)遇到過一個“自閉癥”康復(fù)機構(gòu),企業(yè)員工一共八十幾個人,但是光網(wǎng)絡(luò)推廣部門就有五六個人,運營成本極高,每年投入產(chǎn)出比極不合理,導(dǎo)致企業(yè)運營苦不堪言。
(四)人才資源匱乏
網(wǎng)絡(luò)營銷人材是稀缺型人材,很多企業(yè)無法招入需要的人材,企業(yè)營銷團隊人員銷售能力良莠不齊,結(jié)構(gòu)極其不合理,缺少專業(yè)咨詢師知道,無法有效提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣競爭力。如常有老板跟小匠抱怨,招一個有本事的網(wǎng)絡(luò)營銷人材要花個半年時間,或者企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng),培養(yǎng)兩三年才能成為一個稱職的人才,但是這時候有很多人因為各種各樣的原因,又選擇了離職,導(dǎo)致企業(yè)人才匱乏?!?/p>
(五)老板不懂網(wǎng)絡(luò)推廣知識
許多民營企業(yè)老板,十分重視網(wǎng)絡(luò)推廣營銷,但是因?qū)ν茝V知識僅僅停留在“了解”的階段,常常會苦于人才識別,投入大量精力卻難以把握營銷團隊的工作質(zhì)量,很多員工工作質(zhì)量低下,老板力不從心。如小匠認識的一位老板,他高薪聘請了一個干過“自媒體”的媒體人,讓她去做營銷推廣部門領(lǐng)導(dǎo)人,結(jié)果一年下來,比往年銷售額還要低。
(六)營銷推廣人員的技術(shù)不精
部分企業(yè)營銷團隊的員工網(wǎng)站優(yōu)化技巧投機,導(dǎo)致網(wǎng)站常常被搜索引擎懲罰,從而使之前的努力全部無效,互聯(lián)網(wǎng)營銷功效差,不但浪費掉企業(yè)資源,還延誤市場推廣周期。如小匠遇到過一個做“電動窗簾”的企業(yè),三年前推廣工作做得還不錯,但是一年前因為員工急于完成工作任務(wù),通過使用黑帽手段,對網(wǎng)站進行SEO優(yōu)化,結(jié)果,網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上搜索的內(nèi)容基本上見不到排名,收錄量索引量從當(dāng)初的上千條,直接降低到不足十條。
目前國內(nèi)的SEO行業(yè)混亂。基于這樣的考慮,我在此為大家分析下SEO服務(wù)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。通常提供SEO服務(wù)的公司,一般有以下幾種:
第一種旁門左道型,為達目的,利用偏門的違規(guī)技術(shù)進行坑蒙騙。做一家死掉一家,國內(nèi)有很多這樣的團隊,客戶口碑完全為零,導(dǎo)致的業(yè)態(tài)混亂。
第二種SEO顧問型,有一定的SEO實戰(zhàn)經(jīng)驗,受限人力資源的規(guī)模發(fā)展問題。采用技術(shù)轉(zhuǎn)讓,升級為輕資產(chǎn)型團隊,從做SEO外包服務(wù),轉(zhuǎn)型為客戶打造SEO團隊體系。以SEO顧問和SEO培訓(xùn)為主業(yè)。這也是目前比較主流的趨勢,適合大企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng) 的戰(zhàn)略規(guī)劃。
第三種是小規(guī)模團隊(工作室類型),采用人海戰(zhàn)術(shù)操作網(wǎng)站SEO,有發(fā)展規(guī)模的瓶頸。通常被老客戶收購成為老客戶的旗下的團隊。這迎合中小企業(yè)的SEO推廣需求。
然而對于SEO外包服務(wù)公司魚龍混雜的現(xiàn)狀,由于每個團隊技術(shù)根基不同,研發(fā)的技術(shù)有很大不同的,這也導(dǎo)致最后的SEO效果的千差萬別。所以技術(shù)的差距,是這個行業(yè)混亂的根本原因。
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